تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي من أهم عناصر نجاحك فى التسويق لعملك عبر الانترنت وزادت أهميتها فى السنوات الاخيرة بشكل هائل كذلك تطورت استخداماتها .
إذا كنت صاحب عمل وأردت استخدام هذا الكم الهائل من التطور فى الوصول لأكبر قدر من العملاء فيجب عليك نشر أعمالك على جميع منصات التواصل الاجتماعى من خلال خطة معدة مسبقا. فإدارة صفحات السوشيال ميديا عملية معقدة وتتطلب الجهد والوقت فى عمل الخطط والتحليل والكتابة والتصميم للمنشورات المخصصة لكل منصة.
ليس من الصعب إنشاء صفحاتك الخاصة بالعلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي فالأمر خالي تماماً من التعقيدات، و لكن يتطلب عملاً منهجياً و تخطيط استراتيجي مُستمر ليمنحك عائد استثماري و تزيد من مبيعاتك، كما سيدعم ذلك إشهار العلامة التجارية، و يُحسن من نتائج التفاعل مع عُملائك، وهذا ما نقدمه في ايمارجي استديو خدمة التسويق و إدارة حسابات السوشيال ميديا و مُساعدتك في بناء عملك التجاري بخطة تسويقية مدروسة، و تقديم محتوى رائع و مدهش مناسب للنشر و مُجدول بتوقيتات متزامنة مع ساعة الذروة على مواقع التواصل الاجتماعي لزيادة عدد المُشاهدات، و متابعة الرد على التعليقات و الرسائل الخاصة، ادارة تواجدك المُستمر على المنصات المختلفة و تقديم المحتوى بشكل واضح يعبر عنك .
أهم فوائد وخصائص ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي لأعمالك باحترافية، ومدى تأثيرها في زيادة التفاعل مع عملائك ونمو مبيعاتك:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
زيادة معدلات المشاركة للمحتوى الذي تقدمه.
زيادة التحويلات والمبيعات.
جمع المعلومات عن العملاء المستهدفين.
تعزيز تواجدك في محركات البحث.
توفير خدمة العملاء بشكل أفضل.
بناء علاقة قوية وسهلة للتواصل مع العملاء.
التعرف على ردود أفعال فورية وقوية.
الحصول على تقييم لمنتجك مجاني.
بناء مجتمع أونلاين وولاءه لعلامتك التجارية.
سهولة الحصول على استطلاع رأي من جمهورك.
تحليل حسابات المنصات الاجتماعية:
تحليل المعلومات عن أداء منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومنافسين لوضع خطة عمل تفاعلية لعلامتك التجارية
التخطيط للمحتوي:
اعداد خطة عمل مكثفة لإدارة محتوي لكافة منصات التواصل الاجتماعي بما يتلائم مع الجمهور المستهدف وتحقق لك الوعي والتفاعل للعلامة التجارية.
تصميم الهوية البصرية لمنصات التواصل الاجتماعي:
توفير مجموعة من التصميمات الاحترافية لكافة منشورات منصات التواصل الاجتماعي تعكس صورة العلامة التجارية باحترافية
النشر والجدولة:
جدولة المنشورات مسبقا وفقا للأوقات تواجد الجمهور المستهدف على الحسابات المختلفة
المتابعة الدورية:
مراجعة حسابات التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوي بشكل دوري
التحليل ومتابعة الأداء:
تحليل متابعة أداء مشوراتك ومدي تفاعل الجمهور المستهدف وتحديد العناصر الأكثر فاعلية والتركيز عليها في المستقبل
التحقق من حضورك و التسويق عبر حسابات التواصل الإجتماعي أصبح من الضروريات التي يبحث عنها كل عميل للتعرف على منتجاتك و البحث عن كل ما يتعلق بنشاطك التجاري، لذلك يتوقع عملائك تواجدك الدائم عبر حسابات التواصل للاطّلاع على كافة العروض و الأخبار التي تقدمها، ثم أن تفاعلك المستمر مع العملاء ، خدمة العملاء و الردود السريعة تعكس مدى احترافيتك و تزيد من ولاء عُملائك الدائم، و هنا يأتي دور فريق العمل في إدارة صفحات السوشيال ميديا، حيثُ نضمن لك:
إظهار حضورك التجاري أمام الجمهور المستهدف و التواصل باحترافية.
دراسة خطط التسويق الإستراتيجية لكسب المزيد من العملاء و زيادة الأرباح.
الاعتماد على استراتيجية خاصة لإدارة صفحاتك على مواقع التواصل الإجتماعى (حسابات السوشيال ميديا) و الوصول الي عملائك برسائل تسويقية لمنتجاتك و خدماتك.
زيادة عدد زيارات عُملائك الحاليين و الجُدد على موقعك الإلكتروني.
دراسة سلوك و طبيعة الجمهور المستهدف و معرفة متطلباتهم لوضع خطة استراتيجية أفضل.
معرفة منافسيك و التغلب على المعوقات و التهديدات التي يمكن أن تواجهك بالسوق بأساليب تسويقية ذكية و مبتكرة تضيف لك قيمة تنافسية بالمجال التجاري.
تقليل التكلفة الناتجة من اتباع أساليب التسويق الخاطئة أو التقليدية دون جدوى.
تحسين إدارة صفحات أعمالك على حسابات التواصل ليدعم أهدافك التسويقية والمحتوى الخاص بك.
نضع خِطَّة مدروسة تُلائم نشاط عملك و الجمهور،مخاطبة العملاء بلغة مفهومة و يتم اعتماد “التريندات” بداخل منشورات التواصل الاجتماعي الذي يمكن ان يثير فضول واهتمام فئات كثيرة من عملائك.
نتابع الخطط و النتائج على مدار تنفيذ و ادارة خدمات حسابات التواصل الاجتماعي لديك.
تقديم محتوى جذاب و رائع خاص لكل منصة على حِدَةٍ مع تحديد أفضل أوقات لنشر المحتوى.
نقدم تقارير مُفصلة و تحليلات شاملة مستمرة خاصة بحسابات التواصل الإجتماعي وآخر التحديثات.
تحليل و مُراقبة المُنافسين بشكل دوري لمعرفة أحدث المُستجدات.