التوثيق

المتطلبات: WordPress 6.0 أو أحدث، WooCommerce 7.0 أو أحدث، PHP 8.1 أو أحدث، ويُنصح بـHTTPS للمتاجر الحية.

نزّل أحدث ملف ZIP من حساب إيمارجي. افتح الإضافات ← أضف إضافة جديدة ← رفع إضافة، ثم ثبّته وفعّله. افتح Emargy Flows ← الترخيص، والصق المفتاح وفعّله للنطاق الحالي.

تصل التحديثات عبر WordPress برابط حزمة مؤقت وموقّع. التراخيص مرتبطة بالنطاق، وتُحفظ نتيجة التحقق الناجح مؤقتًا ضمن مهلة محدودة عند انقطاع الاتصال.

راجع في الإعدادات تفعيل الإضافة ومهلة اعتبار السلة مهجورة وانتهاء صلاحيتها والمرسل والمنطقة الزمنية. افتح Email Studio وأضف الشعار والألوان وراجع القوالب المفعلة وأرسل رسالة اختبار.

اضبط فواصل تذكيرات الاستعادة وحدد إن كان التذكير الثاني أو الثالث يحمل قسيمة. راجع التدفقات التجريبية واتركها معطلة حتى تناسب مشغلاتها وشروطها وإجراءاتها متجرك.

أضف منتجًا إلى سلة اختبار خاصة، وأدخل بريد اختبار عند الدفع، وانتظر حتى تُعد السلة مهجورة. تحقق من الصف ورسالة البريد ورابط الاستعادة وحدث التحليلات قبل تفعيل الرحلة للعملاء.

تحفظ Emargy Flows سجلًا نشطًا واحدًا لكل جلسة WooCommerce وتحدثه عند تغيير المنتجات أو الكميات. تأتي بيانات تواصل العميل من الدفع التقليدي أو عميل Store API المتحقق منه في Cart وCheckout Blocks.

تحدد مهمة متكررة السلال غير النشطة بعد المهلة المضبوطة. تعيد روابط الاستعادة الموقعة المنتجات التي لا تزال قابلة للشراء، وتتجاوز غير المتاحة. تظل أسعار WooCommerce الحالية وقواعد المخزون هي المرجع.

لا تجمع الإضافة بيانات بطاقات الدفع.

يدير Email Studio ثلاثة تذكيرات للسلة المهجورة، إضافة إلى قوالب الشكر وطلب التقييم وإعادة تنشيط العميل. لكل قالب حالة تفعيل وعنوان وتمهيد ومحتوى HTML.

اضبط الشعار ولون العلامة والخلفية والتذييل، وعاين الرسالة على سطح المكتب والهاتف ببيانات سلة واقعية. أدرج المتغيرات عبر أدواتها، وأرسل اختبارًا إلى بريد تملكه، وأعد القالب الافتراضي إذا أردت إلغاء تجربة.

تُحدد أسماء المنتجات وصورها وكمياتها وأسعارها والقسائم وبيانات العميل وروابط الاستعادة وإلغاء الاشتراك عند الإرسال.

تُحجز الرسائل المستحقة بانتقال حالة ذري يمنع عاملًا آخر من إرسال الرسالة نفسها. تصبح المهام المنقطعة مؤهلة مجددًا بعد مهلة التعثر، ويُعاد الإرسال الفاشل وفق حدود المحاولات المضبوطة.

روابط إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة موقعة ولا تكشف البريد. تحفظ قائمة المنع تجزئة معيارية بدل عناوين قابلة للاستعادة. يؤجل حد التكرار خلال 24 ساعة الرسائل الزائدة، وتستخدم ساعات الهدوء منطقة موقع WordPress الزمنية. تُضاف ترويسات List-Unsubscribe لبريد الاستعادة.

تحدد إعدادات القسيمة نوع الخصم وقيمته وانتهاءه والحد الأدنى للسلة وحد الاستخدام والبادئة وتقييد المستلم وخطوات التذكير التي تحمل العرض.

يجمع Flow Builder بين مشغّل وشروط اختيارية وإجراءات مرتبة وأولوية. تُنشأ التدفقات النموذجية معطلة. راجع كل إجراء قبل تفعيله، خصوصًا البريد والقسيمة وبيانات العميل وإيقاف التدفق.

استخدم التسلسل المدمج أو التدفق المخصص للرحلة نفسها، ولا تجمعهما إلا بعد اختبار التداخل المقصود.

تعرض التحليلات السلال والاستعادات والإيراد المستعاد وحالة الصف والتسليم والقسائم والتدفقات، ومع تفعيل القياس تعرض أول فتح ونقرات روابط الاستعادة. لكل سلة تسلسل زمني للأحداث.

قياس الفتح والنقر اختياري ومعطل افتراضيًا. حدّث إشعار الخصوصية وسلوك الموافقة قبل تفعيله. يمكن لإعدادات الاحتفاظ حذف السلال والسجلات والأحداث والقسائم القديمة دوريًا؛ صدّر ما يلزم الاحتفاظ به قانونيًا أولًا.

توحّد Emargy Flows رقم العميل وتفتح رابط wa.me برسالة جاهزة من ستة قوالب قابلة للتعديل، ثم يراجعها أحد الموظفين ويرسلها يدويًا.

لا تتضمن الإضافة إرسال WhatsApp Business API دون تدخل. تحقق من موافقة العميل ومتطلبات المراسلة المحلية قبل التواصل معه.

تصدّر شاشة الأدوات إعدادات الإضافة بصيغة JSON وتتحقق من المفاتيح المدعومة عند الاستيراد. قد تحتوي الملفات المصدرة إعدادات تشغيلية؛ احفظها بأمان وراجع القيم المستوردة قبل تفعيل التدفقات.

تغطي ضوابط الاحتفاظ السلال والأحداث وصف البريد وسجلاته والقسائم والتنظيف المجدول. يكون التنظيف على دفعات ولا يُعطّل إلا حين تضبط مدة الاحتفاظ على صفر. احتفظ بنسخة احتياطية من بيانات الإنتاج قبل التنظيف اليدوي.

إذا لم يُرسل البريد، افحص حالة النظام وWooCommerce والترخيص والجداول وعامل الصف، وراجع آخر خطأ في سجلات البريد. تحقق من قدرة WordPress على الإرسال وتوثيق المرسل، ثم من قوائم المنع وحد التكرار وساعات الهدوء وتفعيل القالب ووقت الجدولة.

تُفضل مهام WooCommerce Action Scheduler. راجع شاشة الإجراءات المجدولة للمهام الفاشلة أو المتأخرة. عند استخدام البديل، اضبط cron حقيقيًا لاستدعاء WP-Cron بانتظام.

إذا لم يظهر التحديث، فتأكد من سريان الترخيص على النطاق الموحّد نفسه، وامسح ذاكرة تحديثات WordPress المؤقتة وشغّل فحص التحديثات. روابط الحزم مؤقتة وموقعة ويُعاد التحقق من الترخيص عند التنزيل.